politique de confidentialité

La société Again (ci-après « Again »), telle que définie dans la rubrique « Mentions légales » des Conditions Générales de Vente, est responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), pour la collecte et le traitement des données personnelles effectués sur le présent site accessible à l'adresse https://again-shop.com (ci-après le « Site »). A ce titre, Again s'engage à respecter les données personnelles vous concernant, qui sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le Site. Again respecte les lois européennes et françaises en matière de protection des données personnelles, en premier lieu le Règlement européen n°2016/679 dit « RGPD » et la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés ».

Vos données personnelles pourront être traitées via le Site pour les finalités suivantes : Le formulaire présent sur le Site vous permet d'acheter les produits proposés directement sur le Site, de vous les faire livrer à l'adresse que vous aurez indiquée, et de créer un compte client si vous le souhaitez.

Sous réserve de votre consentement préalable, vous êtes informé par la présente et au moment de cette collecte qu'Again est susceptible de vous adresser des offres promotionnelles et publicitaires en lien avec le Site. Si vous préférez ne pas recevoir de telles offres promotionnelles et ne pas participer à nos programmes de personnalisation publicitaire, vous pouvez l'indiquer lors de votre inscription ou à tout moment en contactant contact@again-store.com . Pour vous désinscrire des offres reçues par email, vous pouvez cliquer directement sur le lien de désinscription inclus dans chaque email.

Le Site comprend un espace de connexion pour vous permettre d'accéder à votre compte, d'effectuer de nouveaux achats et de suivre vos commandes passées. Les données de navigation des visiteurs du Site sont collectées grâce aux données de connexion (logs) générées par le serveur web du Site. Ces données sont conservées à des fins de sécurité et de personnalisation des services et pour vous permettre d'accéder à votre compte pendant une durée strictement nécessaire à ces fins, n'excédant pas six mois pour des raisons de sécurité. Ces données sont destinées aux services d'Again et/ou aux prestataires auxquels elle fait appel pour gérer le Site et en assurer la sécurité.

Le Site utilise des cookies, le cas échéant avec votre consentement. Les données collectées par le biais de ces cookies, les finalités de leur collecte, les destinataires des données, les durées de conservation ainsi que le rappel de vos droits sont détaillés dans notre Politique Cookies sur le Site.

Les données que vous saisissez sont nécessaires à la gestion des commandes, à l'exécution et au suivi des relations commerciales, ainsi qu'à des fins de statistiques internes. Ces données personnelles traitées via le Site restent sur le territoire de l'Union Européenne. Les données collectées sur le Site sont exclusivement destinées à Again et/ou aux sous-traitants éventuellement engagés dans la gestion du Site et le traitement des commandes (les prestataires de livraison comme Sympl, Payplug pour le traitement des paiements, etc.).

Les données des visiteurs du Site, clients ou prospects de Again sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au traitement de leurs demandes. Les données clients utilisées à des fins de prospection commerciale pourront être conservées pendant une durée de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données des visiteurs du Site, non clients ou prospects de Again, sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et pendant une durée de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact initié par le prospect, sauf accord pour une durée plus longue.

Toutes les données nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale et/ou réglementaire, pourront faire l’objet d’une politique d’archivage et être conservées à cette fin conformément aux dispositions légales et/ou réglementaires applicables.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, d'un droit à la portabilité des données. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou vous y opposer, ou retirer votre consentement le cas échéant. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à l'article 32 6° de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Again en écrivant à l'adresse email suivante : contact@again-store.com ou à l'adresse du siège social d'Again telle que mentionnée dans les Mentions Légales.

Conformément à la loi, vous disposez du droit légal d'introduire toute réclamation auprès d'une autorité de contrôle : https://www.cnil.fr/